OUVIDORIA

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA OUVIDORIA

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 20,00%
DENÚNCIAS 1 6,67%
DÚVIDAS 5 33,33%
ELOGIOS 2 13,33%
SERVIÇOS 1 6,67%
URGÊNCIAS 2 13,33%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 3 20,00%
WEBSITE 11 73,33%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA 3 20,00%
SEC. MUN. DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO 1 6,67%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO, CULTURA E DOS ESPORTES 1 6,67%
SEC. MUN. DE INFRA-EST, TRANSP. E SERV. URBANOS 1 6,67%
SEC. MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO 6 40,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 6,67%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 46,67%
2022 5 33,33%
2023 2 13,33%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico mensal/2023
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2023 1 50,00%
MARÇO/2023 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

OUVIDORIA - MANIFESTAÇÃO

Acesse nosso canal de ouvidoria e envie suas manifestações, críticas, elogios, denúncias e ajude o governo a tornar nossa cidade cada vez melhor.

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Última manifestação: 13/03/2023 10:47

Ouvidor

MARIA SIMONE CAETANO DE ARAUJO

Contatos da Ouvidoria

8435350005

Email: pmja.ouvidoria@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Jardim de Angicos

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta, das 7h:00hs as 13h:00hs

Acompanhe sua manifestação.


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